よくある質問
お問い合わせについて
- 個人事業主ですが、仕事の依頼はできますか?
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もちろん個人事業主の方からのご依頼も大歓迎です!
冊子印刷の他にも、フライヤー・チラシ・DM等も得意としておりますので、ぜひご利用ください。
- 問い合わせをするにはどうしたらよいですか?
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お電話いただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。
お問い合わせフォームをご利用の場合、折り返しのご連絡希望時間やご連絡方法(メール・電話等)がございましたら遠慮なくその旨をご記入ください。
- 問い合わせの際には何を伝えればよいですか?
- ご依頼いただく業務の内容をお聞かせください。
- どのようなものを制作したいのか
- どのような目的か
- いつ頃までに完成させたいのか
- 予算はどれくらいで考えているのか
といった内容をお伝えください。
またそれ以前の検討段階で迷っているというご相談でも、もちろん構いませんのでお気軽にご連絡ください。
料金について
- 料金表に載っていない仕様で依頼したいのですが。
- はい。もちろん可能です。
ご要望に応じて対応しますので、お気軽にご相談ください。
- 料金の支払いは、当社の支払い方法に合わせて頂けますか?
- 原則ご発注時に着手金として見積金額の50%のお支払をお願いしています。
残金に関しましては印刷入稿時までにお支払ください。
もしお客様のご対応が難しい場合にはご相談ください。
- 支払方法を教えてください
- 弊社指定の銀行口座にお振込みください。
指定口座につきましては、ご請求書を発行する際にご連絡いたします。
- 料金表の料金でどこまでやってもらえるの?
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料金には次のものが含まれています。
- 1)ご入稿いただいたデータが印刷に適しているかチェックします。
オフィスデータをご入稿いただいた場合は印刷用のデータに変換します。
- 2)ご指定の仕様で印刷します。
- 3)ご指定の場所(一箇所)に納品致します。
※版下作成が必要な場合は別途料金が発生します。
- サイトにある料金には、制作代が含まれていますか?
- サイトで表示されている料金は印刷代のみの料金です。
制作には別途料金が発生します。お見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
制作について(※制作をご依頼の場合、別途料金が発生します)
- パターン化されたテンプレートでのデザインになるのでしょうか?
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いいえ、違います!
オリジナリティのないセミオーダーシステムやテンプレートデザインではありません。
全てオリジナルデザインです。
ご要望に応じてデザインを一から作成し、ご提案いたします。
- 直接会って打ち合わせできますか?
- 制作をご依頼いただいたお客様を訪問し、しっかりとご要望をヒアリングした上で制作します。
基本的に直接の顔を合わせての打ち合わせを最低でも1回設けております。
初めて制作される方に特にご好評頂いております。
- こちらから訪問して話をすることはできますか?
- はい、可能です。弊社に専用お打合せスペースをご用意しております。
ご要望があればデザイナーの同席も可能ですので、イメージを直接伝えていただけます。
- 何案かデザインのパターンを出してもらえますか?
- お客様のご要望をお聞きした上でデザイン案を1案制作いたします。
ご要望にでしたら複数のデザインを提案する事もできますが、その場合は別途料金が必要となります。
- 印刷前にデザインを確認することはできますか?
- はい。デザインを組んだ段階でお客様にご確認いただき、修正があれば対応いたします。
必ずお客様のご確認・ご了承をいただいてから印刷工程に進みますので、ご安心ください。
- 制作してもらったデザイン案を修正してもらえますか?
- もちろん可能です。ご要望に応じて修正いたします。
修正の回数は2回~3回とさせていただいております。
ただし、当初の制作の指示内容と大きく異なる変更が発生した場合、別途料金が発生する場合がございます。ご了承ください。
- 写真を撮影してもらうことはできますか?
- はい、可能です。
ただし、内容に応じて別途費用がかかりますのでご了承ください。
- ロゴを作ってもらうことはできますか?
- はい、ロゴの制作もお任せください。
制作と一緒にロゴを制作することもできますので、どうぞご利用ください。
ただし、内容に応じて別途費用がかかりますのでご了承ください。
- 掲載する文章やキャッチコピーを書いてもらえますか?
- 文章やキャッチコピーを弊社でご用意することも可能です。
ただし別途料金が発生します。ご了承ください。
- 発注前にデザイン案を出してもらうことはできますか?
- お客様からのヒアリングを基に制作しておりますので、ご発注前のデザイン案提出はできません。
申し訳ありませんが、ご了承ください。
- サイトに載っていない物の制作をお願いできますか?
- はい。もちろん可能です。
別途、見積書をご提出いたします。
何を作るか決めかねている場合は、ヒアリングをし、お客様に必要なアイテムをご提案いたします。
お気軽にお問い合わせください。
印刷について
- オンデマンド印刷とオフセット印刷の違いは何ですか?
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【オフセット】
一般的に、細かいデザインやグラデーションの再現性はオフセットのほうが高品質とされています。
また、お選びいただける用紙の種類が豊富です。
インキで印刷するため、仕上がりは用紙の塗工・非塗工の有無により色の沈みなどの影響を受けやすくなります。
【オンデマンド】
少ない部数をお得にご注文いただけます。少しだけ印刷したい場合におすすめです。
デザインによってはオンデマンド品質でも十分に再現できる場合もございますので、仕上がりの品質や部数、価格のご希望に合わせて印刷方式をお選びください。
- 料金内で使える紙はどういうものですか?
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料金内で使える標準の紙の種類
- 光沢がある紙(コート紙)
- 光沢を抑えた(マット紙)
- 上質紙(コーティング無し)
料金内で使える標準の紙の厚さ
73kg / 90kg / 110kg / 135kg
用紙についての詳細は こちら をご確認ください。
他の用紙をご希望の場合は、お気軽にご相談ください。可能な限り対応いたします。
- 紙の厚さは変えられますか?
- はい。紙の厚さは変更可能です。
標準の紙以外をご希望の場合は追加料金が発生しますので、まずはご相談ください。
- 料金表に載っていない紙を使うことはできますか?
- はい。対応可能です。ご指定の銘柄があればお伝えください。
ご指定の銘柄がない場合、ご来社いただければ紙見本からお選びいただけます。
弊社にてご用意のある特殊紙については こちら をご確認ください。
紙によって料金が変わる場合がありますので、まずはお問合せ・ご相談ください。
- 料金表の紙って、薄くて安い紙ではありませんか?
- 標準の紙でも十分なクオリティで制作可能です。
紙の種類についても、光沢あり、なしの紙とも一般的にとてもよく使われているものを選定しています。
印刷時の発色も綺麗です。
- 紙の種類をどう選べばいいか分かりません。
- 用紙の選定にお困りの際は、お客様に最適なものをご提案させていただきます。
また、来社いただければ見本の用紙から選んでいただくことも可能です。お気軽にご相談ください。
弊社のお客様の場合、会社案内やパンフレットの制作の場合はマット紙をお選び頂くことが多くなっています。またポスターやチラシの場合はコート紙を選ばれるお客様が多い傾向にあります。
紙の厚さはページ数に合わせてご選定いただく事が多いです。
- ロットはいくつから注文可能ですか?
- 1冊から承りますが、オンデマンドは少部数300冊程度まで、オフセットは100冊以上がお勧めです。
納品について
- 納期はどれくらいかかりますか?
- 【データ入稿の場合】
最短で5日程度お時間をいただいております。
【版下制作の場合】
最短で10日程度はお時間をいただいております。
内容・商品によっては前後いたします。お気軽にお問い合わせください。
- 納品時に必要な情報を教えてください。
- ご納品先のご住所、会社名(法人お客様の場合)、担当者様のお名前をご連絡ください。
- 複数の場所に納品して頂くことはできますか?
- はい、対応可能です。
ただし、別途追加の配送料を頂きます。
納品箇所が多い場合はあらかじめご相談ください。
- 海外へ発送して頂けますか?
- 原則海外への発送は承っておりません。
どうしても必要な場合は弊社担当までご相談ください。
- 納品時の梱包数を指定することはできますか?
- 現状、基本的には梱包方法・梱包数のご指定は承っておりません。
どうしても必要な場合は弊社担当までご相談ください。
- 印刷物を預かって頂くことはできますか?
- 原則、お預かりは承っておりません。
どうしても必要な場合は弊社担当までご相談ください。